


Planilha de gestão de atendimentos

Planilha para calcular o preço ideal de seus serviços

eBook gratuito
Níveis de Suporte e Escalonamento
Veja como funciona o escalonamento de serviços e qual o modo mais comum de se estruturar os seus estágios de atendimento!

eBook gratuito
8 passos para fazer sua gestão completa de ti
Confira dicas e práticas para gerenciar sua equipe e processos de TI com excelência!

template para redigir contratos de serviços
Template para Contratos
Acesse esse modelo e não tenha dúvidas sobre o que deixar exposto para seus clientes em um contrato de prestação de serviços.

eBook gratuito
Como calcular o preço ideal para seus serviços
Saiba o que levar em consideração para calcular um preço para seus serviços que ajude sua empresa a continuar em contínuo crescimento, de maneira justa.

eBook gratuito
Como fazer novas contratações de suporte
Saiba os fatores mais importantes para se analisar na hora de fazer uma contratação e integrar novos membros à sua equipe de atendimento e suporte.
Mantenha-se atualizado semanalmente
Aproveite bem os materiais da tiflux :)
Nosso trabalho é ajudar equipes de suporte de TI e atendimento ao redor do Brasil a melhorarem seus resultados e terem uma rotina cada vez mais satisfatória!
Desejamos que você e sua equipe sejas cada vez mais realizados com seus trabalhos.
Conte com nossos materiais!